سياسة الخصوصية

المقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند تفاعلك مع أو قيامك بشراء من YallaGoom على yallagoom.com (المشار إليها فيما يلي بـ "الموقع").

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا، نقوم تلقائياً بجمع معلومات محددة حول جهازك، بما في ذلك تفاصيل متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وملفات تعريف الارتباط. أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها، ومصادر الإحالة، وتفاعلك مع الموقع. نسمي هذه البيانات التي تم جمعها تلقائيًا بـ "معلومات الجهاز".

نستخدم التقنيات التالية لجمع معلومات الجهاز:

- ملفات تعريف الارتباط: ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك، غالباً مع معرف فريد. اعرف المزيد حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها على allaboutcookies.org.

- ملفات السجل: تسجيل الأحداث على الموقع، بما في ذلك عنوان IP، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وطوابع الوقت والتاريخ.

- البصمات الرقمية والعلامات والبكسل: ملفات إلكترونية تسجل معلومات حول تصفحك للموقع.

بالإضافة إلى ذلك، عند قيامك بشراء أو محاولة القيام بذلك، نقوم بجمع معلومات محددة، وتسمى "معلومات الطلب"، بما في ذلك اسمك، وعناوين الفوترة والشحن، وتفاصيل الدفع (أرقام بطاقة الائتمان)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية" لتشمل كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيفية استخدام معلوماتك الشخصية

معلومات الطلب

نستخدم معلومات الطلب للقيام بالآتي:

- تنفيذ الطلبات، ومعالجة الدفعات، وترتيب الشحن، وتوفير فواتير/تأكيدات الطلب.

- التواصل معك.

- فحص الطلبات للكشف عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال.

- توفير معلومات أو إعلانات تتماشى مع تفضيلاتك.

معلومات الجهاز

نستخدم معلومات الجهاز للقيام بالآتي:

- فحص المخاطر المحتملة والاحتيال(خاصة عنوان IP الخاص بك).

- تحسين وتحسين موقعنا، وإنشاء تحليلات حول تفاعل العملاء.

- تقييم نجاح حملات التسويق والإعلان.

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا، كما هو موضح أعلاه. نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام العملاء للموقع. اعرف المزيد حول استخدام Google للمعلومات الشخصية هنا. قم بإلغاء الاشتراك من Google Analytics هنا.

قد نشارك المعلومات الشخصية للامتثال للقوانين، أو الرد على الطلبات القانونية، أو حماية حقوقنا.

الإعلان السلوكي

نستخدم المعلومات الشخصية للإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية. اعرف المزيد حول الإعلان المستهدف هنا. إلغاء الاشتراك من الإعلان المستهدف: فيسبوك، جوجل، بينغ. بوابة إلغاء الاشتراك: التحالف الرقمي للإعلانات.

عدم التتبع

يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتغيير ممارسات جمع واستخدام البيانات على موقعنا استنادًا إلى إشارات عدم التتبع من متصفحك.

حقوقك

إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وتحديثها أو حذفها. لممارسة هذا الحق، اتصل بنا باستخدام التفاصيل أدناه. يرجى ملاحظة أن معلوماتك قد يتم نقلها خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.

احتفاظ البيانات

نحتفظ بمعلومات الطلب ما لم يتم طلب حذفها.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري ليعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم إخطارك بالتغييرات الكبيرة.

القصر القانوني

ليس موقعنا مخصصًا للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

تواصل معنا

لمزيد من المعلومات أو الأسئلة أو الشكاوى، اتصل بنا على:

البريد الإلكتروني: info@yallagoom.com

البريد: متجر YallaGoom، أوكسجين للتكنولوجيا، شارع 894، المنطقة 38، مبنى 09، شارع الدفاف، السد، الدوحة، قطر.

تم التحديث لآخر مرة في: 14/12/2023